Fremtidens kundeservice starter med Otto
En digital medarbejder, der er trænet til at lyde som jer og hjælpe som jer
Funktioner
Se hvordan Otto kan hjælpe jer med kundeservice
Håndterer telefonopkald
Besvarer opkald via jeres hovednummer – med det samme og uden ventetid. Kan håndtere flere samtaler samtidigt.
Kender jeres produkter
Bliver oplært i lige præcis det, I har brug for. Fra leveringsbetingelser til returpolitik og samlevejledninger.
Forstår og husker
Genkender kunder ud fra telefonnummer, henter historik og fører samtalen videre uden at starte forfra.
Taler som jer
Kommunikerer med jeres tone of voice – venlig, professionel eller uformel. En gang oplært, glemmes det aldrig.
Registrerer og dokumenterer
Registrerer oplysninger direkte i jeres systemer. Det sparer tid og sikrer, at intet går tabt.
Passer ind i systemerne
Bygget til at spille sammen med jeres eksisterende løsninger gennem fleksibel opsætning og API-integration.
Sig hej til fremtidens kundeservice
Lad vores AI-assistent tale med dine kunder – døgnet rundt, naturligt og effektivt.